Garantie

De duur van de garantie hangt af van het merk, de prijs en de levensduur van het product.Op onze webshop is de wettelijke garantie van toepassing. Dat wil zeggen dat een product datgene moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Is dit niet het geval, neemt u dan contact op met onze klantenservice en zorgen wij voor herstel, vervanging of het restitueren van het aankoopbedrag als er geen oplossing meer is.

Vertoont je product een defect?

Neem dan contact op met onze klantenservice. Afhankelijk van het defect zullen wij deze zo snel mogelijk repareren. Mocht dit niet mogelijk zijn dan zal het product vervangen worden.

Een garantie geeft extra rechten aan jou als koper, maar is altijd voor een bepaalde duur en met soms met bepaalde voorwaarden (door de fabrikant bepaald). Voor het recht op garantie heb je een bewijs van aankoop van het product nodig.

Wij gaan op vakantie!

Wij zijn van 31 Juli t/m 14 Augustus met vakantie en daarom in deze periode alleen bereikbaar via onze email (info@kluizenensloten.nl) en de chat-functie op onze website.

U kunt uw bestellingen blijven plaatsen, wel moet u rekening houden met iets langere levertijd.

Kluizen en Sloten